Repenser la mobilité : Innovations intelligentes des STI façonnant l’avenir du transport public

Dans l’économie mondiale actuelle, rapide et hyperconnectée, les fournisseurs de technologies font face à un choix décisif : développer leurs solutions de manière isolée ou les co-créer avec leurs clients. À mesure que les marchés évoluent rapidement et que les besoins des utilisateurs varient selon les régions, la capacité à écouter, apprendre et s’adapter – tant à l’échelle mondiale que locale – n’est plus un luxe, mais une nécessité stratégique.

Lorsque les entreprises fondent leur feuille de route produit sur des retours concrets issus d’une clientèle mondiale diversifiée, elles ne se contentent pas d’anticiper les défis émergents : elles ouvrent également la voie à des innovations qui répondent à un éventail plus large de besoins et de contextes. À l’inverse, ignorer cette démarche risque de mener à des solutions mal adaptées aux réalités du terrain, entraînant une adoption limitée, des opportunités manquées et une faible réactivité au changement. Les entreprises qui intègrent la voix du client dans leur stratégie développent des produits plus pertinents, évolutifs et tournés vers l’avenir, capables de générer un impact réel à travers les secteurs et les régions.

Chez Trapeze, l’innovation n’est pas un simple mot à la mode – elle incarne notre engagement durable envers nos clients. En établissant un partenariat étroit avec nous lors de l’investissement dans notre Système de Transport Intelligent (STI), vous vous assurez que la solution déployée évoluera avec votre entreprise. Elle intégrera en continu de nouvelles innovations, restera alignée sur les tendances du secteur, s’adaptera rapidement à vos réalités opérationnelles et contribuera à atteindre les résultats clés pour votre activité.

Nos équipes locales travailleront directement avec vous afin de comprendre vos exigences spécifiques et collaboreront avec nos équipes produit mondiales pour s’assurer que ces besoins opérationnels soient intégrés dans nos feuilles de route – au bénéfice de votre organisation et de l’ensemble de nos clients.

Ainsi, tous nos clients à travers le monde reçoivent les mêmes mises à jour, fonctionnalités et évolutions de produits, leur permettant de profiter des dernières innovations et des meilleures pratiques des autorités et opérateurs de transport public à l’échelle mondiale.

Au cœur de notre approche se trouve un engagement fort en faveur d’une collaboration à long terme avec nos clients. Nous ne nous contentons pas de livrer des systèmes : nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour devenir un partenaire de confiance, pleinement investi dans la réussite et l’évolution de votre stratégie en matière de Systèmes de Transport Intelligents (STI).

Grâce à cette collaboration étroite, nous acquérons une compréhension approfondie de vos priorités opérationnelles, de vos défis en constante évolution et de vos objectifs à long terme. Ces connaissances nous permettent d’adapter et d’améliorer continuellement nos solutions, afin qu’elles restent alignées sur vos besoins – aujourd’hui comme demain.

À mesure que de nouvelles technologies émergent, telles que les outils basés sur l’intelligence artificielle (IA), nous les intégrons de manière réfléchie pour soutenir des systèmes plus intelligents et plus réactifs. Ce modèle de partenariat garantit que chaque évolution de votre solution STI est à la fois innovante et pragmatique, fondée sur un socle de connaissances partagées et de confiance mutuelle.

Le résultat : des solutions qui évoluent avec vous, de manière fluide et sans interruption.

Une innovation stratégique tournée vers votre avenir

S’associer à Trapeze, c’est faire le choix d’un fournisseur de solutions qui investit durablement dans votre avenir. Nous ne nous contentons pas de réagir aux tendances du marché – nous les anticipons et les intégrons proactivement dans notre feuille de route produit.

La base de notre feuille de route en matière d’innovation repose sur :
(suite à compléter selon les éléments que vous souhaitez ajouter, comme la co-innovation, les retours clients, les évolutions technologiques, etc.)

	• Les retours clients et les analyses de marché – Notre orientation produit est directement guidée par les retours de nos clients, les normes en constante évolution émanant d’organisations telles que l’Association pour les technologies de l'information dans les transports publics (ITxPT), les tendances sectorielles, les analyses de marché et les technologies de nouvelle génération telles que l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (Machine Learning).
	• L’intégration des technologies émergentes – Notre plateforme évolue en parfaite adéquation avec l’évolution de vos besoins opérationnels, comme l’adoption de bus électriques et à hydrogène.
	• Des standards ouverts pour une compatibilité à long terme – Nous adoptons un large éventail de normes ouvertes, notamment le Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV), le Network Timetable Exchange (NeTEx), le Service Interface for Real-time Information (SIRI) et ITxPT. Cela garantit une intégration fluide, une interopérabilité à long terme, une réduction des coûts d’intégration, et un risque minimisé en cas de changement de fournisseur.

Nos dernières innovations de nouvelle génération pour des usages concrets

En réponse aux récentes tendances du marché et aux précieux retours de nos clients, nous avons développé une série d’innovations qui répondent directement à l’évolution des besoins. Voici quelques-unes des fonctionnalités puissantes que nous déployons actuellement auprès de nos clients à travers le monde.

Interfaces web modernes adaptées aux environnements opérationnels réels

Vos équipes opérationnelles bénéficieront directement de nos interfaces utilisateur récemment mises à jour et en constante évolution, conçues en tenant compte des réalités du terrain. Nous avons développé des interfaces web modernes et intuitives, ainsi qu’un système interactif actualisé pour l’ensemble de nos principales applications et modules, garantissant une utilisation simple, fluide et efficace.

Cette transition vers un environnement web permettra aux utilisateurs de suivre les tendances mondiales et d’adopter facilement des stratégies et technologies innovantes, telles que le Bring Your Own Device (BYOD), le travail à distance et les interfaces hyper-immersives. Elle offre également aux utilisateurs la liberté de choisir où et quand ils souhaitent travailler, en utilisant l’appareil de leur choix, sans avoir à installer de nouvelles applications supplémentaires.

Flexibilité matérielle – Avec le bon partenaire d’intégration

À mesure que les normes ITxPT évoluent, Trapeze a élargi son support des équipements non propriétaires. Cette stratégie permet aux exploitants de choisir la solution matérielle de leur choix, tout en favorisant l’ouverture, la flexibilité et l’efficacité des coûts. La véritable valeur ajoutée réside cependant dans le partenariat avec un fournisseur capable d’assurer une intégration fluide entre tous les systèmes.

Notre vaste expérience dans divers écosystèmes matériels nous permet également de déployer rapidement des systèmes cohérents et performants, même dans un contexte technologique en constante évolution.

Matériel propriétaire vs matériel non propriétaire – Comparatif

Le déploiement de ces dispositifs non propriétaires conformes aux normes ITxPT a été mis en œuvre avec succès dans des villes comme Abidjan, en Côte d’Ivoire.

Améliorations basées sur l’intelligence artificielle (IA) et le Machine Learning (ML)

Depuis plus de 30 ans, Trapeze est à la pointe du développement en IA, ML et algorithmes prédictifs pour le transport public. Nos systèmes avancés permettent déjà de nombreuses fonctionnalités innovantes, telles que :

• les prédictions d’arrivée des véhicules,
• la détection des congestions routières,
• et bien d’autres services basés sur le ML.

Forts de cette expertise et des algorithmes ML parmi les plus avancés au monde, nous avons intégré ces technologies de nouvelle génération dans nos applications afin d’aider les régulateurs à détecter et à gérer plus rapidement les perturbations. Cela leur permet d’assurer un service fiable en temps réel et d’améliorer directement l’expérience des passagers.

Exploiter pleinement la puissance croissante de l’IA : de nouvelles fonctionnalités déployées pour nos clients

• Surveillance des conditions de circulation

  La détection des retards et des points de congestion est essentielle au bon fonctionnement des réseaux de transport public. L’intégration avec des systèmes de cartographie et de circulation tiers, tels que Google Maps et Apple Maps, permet au LIO Control Centre d’afficher les conditions de circulation en temps réel, tout en identifiant de manière proactive les problèmes potentiels.

  Combiné à nos algorithmes de détection des embouteillages, ce nouvel outil offre aux régulateurs un puissant levier pour anticiper et résoudre les retards.

• Prévision de la demande et estimation de la fréquentation

  La prévision de la demande passagers et son suivi sont essentiels pour maximiser les recettes et réduire les coûts. Pour répondre à ce besoin, le LIO Control Centre forme actuellement de nouveaux modèles de Machine Learning (ML) capables de prédire les volumes de passagers en fonction de l’heure, de la localisation et des événements, à partir des tendances passées et présentes.

  L’intégration avec les systèmes de billetterie et de comptage passagers permet un suivi actif de la demande dans le client LIO Control Centre. Cela génère automatiquement des alertes et des ajustements d’itinéraires en fonction des seuils de forte ou faible demande et des horaires en vigueur.

  Ces données permettent aux régulateurs de mobiliser des véhicules supplémentaires lors des périodes de forte affluence, ou de réduire l’offre en cas de baisse de la demande. Utilisées efficacement, ces informations permettent aux exploitants d’optimiser leurs revenus tout en réduisant les coûts d’exploitation.

• Systèmes d’information géographique (SIG) et automatisation des déviations

  Le nouveau module de déviations spontanées du SIG du LIO Control Centre permet de créer, par simple glisser-déposer, des itinéraires de contournement efficaces lors d’incidents nécessitant des déviations de lignes de bus. Une fois mis en œuvre, le système génère automatiquement une navigation tour-par-tour avec instructions pour les conducteurs et permet aux régulateurs de déployer immédiatement le nouvel itinéraire aux véhicules concernés.

  Cela facilite la mise en place rapide de déviations claires, réduit les perturbations pour les passagers, améliore la fiabilité et contribue au respect des horaires.

• Surveillance intelligente des véhicules électriques et à hydrogène

  L’intégration poussée avec les systèmes de batteries, de piles à combustible, de gestion de charge et de carburant des véhicules – via des protocoles ouverts tels que VDV 463 – a permis le développement de nouveaux algorithmes ML spécifiquement conçus pour gérer la nouvelle génération de bus électriques et à hydrogène.

  Ces algorithmes prédisent automatiquement l’autonomie et planifient les recharges en opportunité en tenant compte des conditions de circulation, prévisions météorologiques, températures actuelles et prévues ainsi que du niveau de charge passager. Cela réduit l’anxiété liée à l’autonomie pour les conducteurs et garantit un service ininterrompu.

  Grâce à ces fonctionnalités, les régulateurs peuvent suivre les véhicules dans le LIO Control Centre, surveiller l’état de charge ou le niveau de carburant via des outils basés sur l’IA, et comparer l’autonomie prévue aux conditions réelles du réseau.

  Le système IA fournit ensuite automatiquement un plan de recharge ou de ravitaillement, que le régulateur peut activer et transmettre immédiatement au véhicule concerné.

  Ces actions peuvent être effectuées à distance, sans besoin de retour au dépôt, ce qui réduit les kilomètres à vide et les coûts d’exploitation, tout en accélérant l’atteinte des objectifs de flotte zéro émission.

Tirer le meilleur parti de notre collaboration étroite avec Trapeze

Nous pensons que la fidélité de nos clients se gagne en fournissant une valeur constante, en créant des partenariats dynamiques, et en œuvrant ensemble dans une logique de réussite partagée.

Nos clients les plus performants sont ceux qui s’engagent avec nous dans une relation à long terme.

C’est pourquoi nous menons régulièrement des revues d’utilisation des systèmes, afin de mieux comprendre l’évolution de vos besoins et les innovations nécessaires pour améliorer votre réseau de bus. Ces retours sont directement transmis aux équipes en charge de notre feuille de route produit.

Nous voulons nous assurer que vous tirez pleinement parti des solutions Trapeze déjà mises en œuvre dans vos opérations.

L’avenir des STI appartient à ceux qui écoutent, s’adaptent et construisent avec intention.

Nous pensons que la fidélité de nos clients se gagne en fournissant une valeur constante, en créant des partenariats dynamiques, et en œuvrant ensemble dans une logique de réussite partagée.

Nos clients les plus performants sont ceux qui s’engagent avec nous dans une relation à long terme.

C’est pourquoi nous menons régulièrement des revues d’utilisation des systèmes, afin de mieux comprendre l’évolution de vos besoins et les innovations nécessaires pour améliorer votre réseau de bus. Ces retours sont directement transmis aux équipes en charge de notre feuille de route produit.

Nous voulons nous assurer que vous tirez pleinement parti des solutions Trapeze déjà mises en œuvre dans vos opérations.

L’avenir des STI appartient à ceux qui écoutent, s’adaptent et construisent avec intention.

S’associer pour progresser, c’est plus qu’une collaboration : c’est bâtir des solutions qui propulsent votre entreprise vers l’avenir. En alignant innovation et besoins réels du terrain, nous créons une feuille de route qui répond aux défis d’aujourd’hui tout en anticipant les opportunités de demain.

Ensemble, façonnons l’avenir des Systèmes de Transport Intelligents.

Pour organiser une revue d’utilisation du système ou discuter des développements nécessaires à vos opérations, veuillez contacter Maretha Britz, Directrice Générale de Trapeze Africa, afin d’en savoir plus et découvrir comment nous pouvons transformer vos opérations grâce aux STI.